虽然《战锤40K：星际战士2》在游戏界取得了显著成就，但不少玩家对其中的一些难题表达了强烈的不满，尤其是游戏强制捆绑Epic在线服务这一举措，极大地触动了玩家的敏感神经。Epic在线服务的初衷是为了促进Epic和Steam等平台间的游戏同步，然而这一安排并未得到全部玩家的认可。

针对此情况，发行商Focus Entertainment曾明确表态，玩家无需绑定账户即可享受游戏趣味。随后，在Eurogamer的询问下，Epic官方正式答复称，全部通过Epic游戏商城发行的多人游戏均需支持跨平台功能，这是为了保障玩家无论在哪里个平台购买游戏，都能和好友无障碍共玩。

Epic的发言人进一步解释，这一跨平台标准是Epic Games Store对全部PC端多人游戏的统一标准，开发者有权选择符合这一标准的化解方法，包括采用Epic在线服务。该服务虽也许需要额外配置流程，但能够为玩家提供丰盛的游戏内社交功能，如好友列表和跨平台邀请等。

值得注意的是，玩家并非必须启用Epic在线服务来玩游戏，但游戏开发者若希望其作品能在Epic平台上架并作为多人游戏推广，就必须确保其支持PC跨平台/商店间的游戏互操作性。

许多开发者倾给于选择Epic在线服务，主要是由于它直接满足了Epic的跨平台标准且无需额外成本。据统计，目前已有包括《幻兽帕鲁》、《艾尔登法环》和《霍格沃茨之遗》在内的944款游戏集成了此服务。

不过，在Steam平台上，一些玩家因不满Epic在线服务的强制绑定而给予差评。对此，开发者也做出了答复，确认玩家有删除该服务的选项，但此举将导致玩家失去和其他非Steam平台用户的联机能力，并也许引发其他不可预测的游戏难题。