龙族卡塞尔之门9月12日公开测试答疑集合。由龙族IP及龙族动画双重正版授权的卡牌RPG手机游戏《龙族：卡塞尔之门》将于2024年9月12日10:00正式开始全平台公开测试!

亲爱的专员们:神奇热血的屠龙之旅马上开始，欢迎来到卡塞尔学院!

由《龙族》官方及《龙族》动画双重授权的卡牌RPG手机游戏《龙族:卡塞尔之门》将于2024年9月12日10: 00正式开始全平台公开测试。现为专员们带来本次公开测试常见难题答疑，还请各位专员仔细阅读以免遗漏重要信息~

Q1:《龙族: 卡塞尔之门》正式开服时刻是啥子时候?

A1:《龙族: 卡塞尔之门]》公开测试开服时刻为2024年9月12日10: 00，公开测试将放开安卓、ios平台。

Q2:《龙族: 卡塞尔之门》的主推设备配置是啥子?

A2:安卓、ios平台配置如下:

[安卓端]

支持配置:

体系: Android7.0及以上

运行内存: 4GB及以上

存储空间提议预留15GB及以上

[iOS端]

支持配置:

Apple A8 (iPhone 7)及以上

体系: iOs13.0及以上

内存: 2GB及以上

存储空间提议预留15GB及以上

※若低于最低配置游戏也许无法正常游玩，若满足最低配置仍出现黑屏、卡顿、闪退等现象，请通过下方联系方法及时和大家沟通反馈，并提供手机型号等信息。

Q3:开服前会有预下载吗，预下载啥子时刻放开，怎样进行预下载?

A3:为避免网络拥挤、下载速度较慢等情况， 大家将在2024年9月11日10:00开始全渠道预下载。

[安卓端]

运用安卓设备的专员可前往《龙族:卡塞尔之门》官网、各渠道平台下载客户端

[iOS端]

运用iOS设备且已预订的专员将在预下载开始时自动下载客户端，还未预约的专员欢迎前往APP Store搜索《龙族:卡塞尔之门》进行预约。

Q4:下载并完成配置后，无法正常进入游戏如何办?

A4:公开测试开始时刻为2024年9月12日10: 00。公开测试开始后，若无法

进入游戏,请无论兄弟们尝试通过下面内容方法进行化解:

1)网络难题:请无论兄弟们尝试切换网络环境(4G/5G/WiFi) 以检查是否为网络异常导致;

2)设备难题:请无论兄弟们查看难题2，确认是否满足游戏运行的最低设备标准，并尝试清除缓存或更换设备，大家提议无论兄弟们预留足够的储存空间以保证游戏正常配置;

3)客户端难题:若客户端下载文件缺损,也许会导致无法进入游戏的情况，请无论兄弟们从头下载后再次尝试配置;若无论兄弟们之前参和过删档测试，则需要先卸载相应的客户端再从头配置新鲜的客户端，才可正常进行游戏。

按以上方式自查后，若无论兄弟们仍无法进入游戏，请通过最下方联系方法及时和大家沟通反馈，并提供手机型号等信息。

Q5:不同服务器/设备平台之间的账号数据互通吗?

A5:不同服务器之间的账号人物数据不互通。同- -服务器下，运用祖龙娱乐官方账号登录，在不同设备平台(安卓、iOs) 之间的同一账号数据互通。